[ÉVALUATION HAS] Tous concernés !

[ÉVALUATION HAS] Tous concernés !

Ensemble, mettons en valeur la qualité de nos accompagnements, les progrès réalisés et ceux à poursuivre pour répondre aux attentes des personnes accompagnées. Après les explications sur la forme que prendront ces évaluations, nous vous donnons 10 conseils pour un entretien réussi avec les évaluateurs !

L’évaluation HAS, qu’est ce que c’est ?

C’est une appréciation obligatoire et régulière réalisée par la Haute Autorité de Santé afin de vérifier la qualité de nos activités et prestations.

Plus d’informations

Comment se passe l’évaluation HAS sur l’établissement ?

Il existes trois méthodes pour évaluer les pratiques d’un établissement du secteur médico-social :

Accompagné traceur

On questionne les pratiques professionnelles au travers du regard des personnes accompagnées et des salariés :

  • Rencontre avec les personnes accompagnées
  • Entretien avec les professionnels

Traceur ciblé

On évalue les pratiques en partant du terrain pour remonter vers les processus :

  • Entretien avec les professionnels, observation des pratiques et consultation documentaire
  • Entretien avec la gouvernance

Audit Système

On questionne l’organisation du processus et on vérifie sur le terrain sa mise en œuvre :

  • Entretien avec la gouvernance, consultation documentaire
  • Entretien avec les professionnels
  • Rencontre avec les représentants des personnes accompagnées

Les temps forts de l’évaluation HAS

Qui réalise l’évaluation ?

Deux personnes viendront évaluer chaque établissement. Ces personnes ne sont pas forcément les mêmes pour chaque site :

  • un(e) coordonnateur(trice) chef de projet
  • un(e) évaluateur(trice)

10 conseils pour un entretien réussi

Bonnes évaluations à toutes et tous !